Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 20. listopadu 2025

Úvod

Vážíme si vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument popisuje, jak společnost Mealentrixa shromažďuje, používá a chrání informace, které nám poskytujete prostřednictvím našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy České republiky.

Jaké údaje shromažďujeme

Základní identifikační údaje

Jméno, příjmení, kontaktní údaje a věk pro vytvoření vašeho profilu

Zdravotní a dietní informace

Údaje o vašich stravovacích preferencích, alergiích a zdravotních omezeních

Údaje o používání služby

Informace o tom, jak využíváte naše plány a jaké máte zpětné vazby

Všechny údaje shromažďujeme pouze s vaším vědomým souhlasem a pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování našich služeb personalizovaného plánování stravy.

Jak vaše údaje používáme

  • Vytváření personalizovaných jídelníčků a stravovacích plánů
  • Poskytování nutričních rad a doporučení
  • Komunikace ohledně vašeho plánu a úprav
  • Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
  • Zasílání důležitých informací o změnách služby

Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

  • • S vašim výslovným souhlasem
  • • S našimi technickými partnery pro zajištění chodu služby (pod přísnou smlouvou o mlčenlivosti)
  • • V případě právní povinnosti podle platných zákonů
  • • Pro ochranu našich práv a bezpečnosti služby

Zabezpečení údajů

Implementujeme přísná bezpečnostní opatření na ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.

Technické zabezpečení

SSL šifrování, zabezpečené servery, pravidelné aktualizace

Organizační opatření

Omezený přístup, školení zaměstnanců, pravidelné audity

Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o tom, jaké vaše údaje zpracováváme

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání vašich údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání vašich údajů jinému poskytovateli

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování údajů

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro poskytování služeb nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

  • • Aktivní údaje: po dobu trvání vašeho předplatného
  • • Fakturační údaje: 10 let od ukončení služby
  • • Marketingové souhlasy: do jejich odvolání
  • • Technické logy: maximálně 12 měsíců

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení fungování našich webových stránek a poskytování personalizovaného obsahu. Více informací najdete v našich zásadách používání cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší služby nebo na této stránce.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.

Kontakt

Pokud máte jakékoli otázky ohledně ochrany vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce našeho webu.

Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.